Pocket Option Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Giao diện


Chuyển đổi chủ đề bố cục Nền tảng

Trang web giao dịch Pocket Option có 4 bố cục màu sắc khác nhau: chủ đề sáng, tối, xanh lá cây đậm và xanh lam đậm. Để chuyển đổi chủ đề bố cục Nền tảng, hãy tìm menu "Cài đặt" bằng cách nhấp vào hình đại diện của bạn trong bảng điều khiển phía trên của giao diện giao dịch và chọn chủ đề thuận tiện nhất.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Nhiều biểu đồ hiển thị

Để giao dịch đồng thời trên một số cặp tiền tệ, bạn có thể hiển thị từ 2 đến 4 biểu đồ để thuận tiện cho bạn. Hãy chú ý đến nút ở phía trên bên trái của màn hình bên cạnh logo của nền tảng. Nhấp vào nó và chọn trong số một số bố cục biểu đồ.

Bạn luôn có thể chuyển sang sử dụng một số tab trình duyệt nếu muốn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Vị trí bảng thương mại

Theo mặc định, bảng giao dịch chính nằm ở cuối giao diện giao dịch. Bạn có thể điều chỉnh vị trí của bảng giao dịch khi nhấp vào dấu mũi tên nhỏ ở góc trên bên trái.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Ẩn bảng giao dịch trong khi sử dụng nhiều biểu đồ

Khi sử dụng chế độ đa điểm, bạn có thể ẩn bảng giao dịch, do đó giải phóng hoàn toàn khu vực làm việc của màn hình cho tài sản được chỉ định.

Để ẩn bảng giao dịch, hãy nhấp vào nút có biểu tượng gamepad. Nút chỉ xuất hiện ở chế độ đa điểm. Để khôi phục bảng giao dịch về bất kỳ khu vực nào, hãy nhấp lại vào nút gamepad (hiển thị bảng giao dịch).
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Loại biểu đồ

Có 5 loại biểu đồ có sẵn trên nền tảng: Diện tích, Đường thẳng, Nến Nhật Bản, Thanh và Heiken Ashi.

Biểu đồ vùng là một loại biểu đồ đánh dấu đại diện cho một vùng lấp đầy nơi bạn có thể xem biến động giá trong thời gian thực. Tick ​​là mức giá thay đổi tối thiểu và có thể xem được vài tick mỗi giây với mức thu phóng tối đa.

Biểu đồ đường tương tự như biểu đồ diện tích. Nó cũng là một biểu đồ đánh dấu hiển thị chuyển động giá trong thời gian thực nhưng ở dạng đường thẳng.

Biểu đồ hình nến cho biết phạm vi biến động giá từ cao đến thấp trong một khung thời gian cụ thể. Phần thân của một cây nến thể hiện phạm vi giữa giá mở cửa và giá đóng cửa của nó. Trong khi đó, đường mảnh (bóng nến) thể hiện sự dao động giá tối đa và tối thiểu trong vòng đời của nến. Nếu giá đóng cửa cao hơn giá mở cửa, cây nến sẽ có màu xanh lá cây. Nếu giá đóng cửa thấp hơn giá mở cửa, cây nến sẽ có màu đỏ.

Biểu đồ thanh tương tự như biểu đồ nến vì nó cũng hiển thị giá mở cửa, giá đóng cửa và phạm vi từ cao đến thấp. Đường ngang nhỏ bên trái cho biết giá mở cửa, đường bên phải là giá đóng cửa.

Nhìn sơ qua thì không thể phân biệt được biểu đồ Heiken Ashi với biểu đồ hình nến, nhưng nến Heiken Ashi được tạo ra theo một công thức cho phép làm dịu tiếng ồn và biến động giá cả.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Các chỉ số

Các chỉ báo là các công cụ phân tích kỹ thuật được tạo ra bằng toán học giúp các nhà giao dịch dự đoán chuyển động giá và xu hướng thị trường phổ biến.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Bản vẽ

Bản vẽ là công cụ phân tích kỹ thuật giống như đường thẳng và hình dạng hình học. Chúng có thể được vẽ trên biểu đồ hoặc các chỉ số. Bản vẽ có thể được lưu cho từng nội dung riêng lẻ.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Phím nóng

Nếu bạn là một nhà giao dịch có kinh nghiệm và bạn muốn tiết kiệm thời gian khi đặt giao dịch (trong giao dịch CFD, mỗi pip và mỗi phút đều có giá trị), phần này được thiết kế đặc biệt cho mục đích này.

Bạn có thể kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các phím nóng, tìm hiểu cấu hình (nhiệm vụ mà mỗi phím thực hiện) và tiếp tục giao dịch như một người chuyên nghiệp.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Tài khoản Demo


Tôi có thể nhận thêm lợi nhuận từ tài khoản demo không?

Tài khoản demo là công cụ để bạn làm quen với nền tảng này, thực hành kỹ năng giao dịch của bạn trên các tài sản khác nhau và thử cơ chế mới trên biểu đồ thời gian thực mà không gặp rủi ro.

Số tiền trên tài khoản demo không có thật. Bạn có thể tăng chúng bằng cách kết thúc các giao dịch thành công, nhưng bạn không thể rút chúng.

Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch với tiền thật, bạn có thể chuyển sang tài khoản thực.


Làm cách nào để chuyển từ tài khoản Demo sang tài khoản Real?

Để chuyển đổi giữa các tài khoản của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào tài khoản Demo của bạn ở đầu nền tảng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
2. Nhấp vào "Tài khoản Trực tiếp".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
3. Nền tảng sẽ thông báo cho bạn rằng bạn phải thực hiện đầu tư vào tài khoản của mình (Số tiền đầu tư tối thiểu là $ 10). Trước tiên, vui lòng nạp tiền vào số dư để bắt đầu Giao dịch Trực tiếp .. Nhấp vào “Gửi tiền ngay bây giờ”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Sau khi nạp tiền thành công, bạn có thể giao dịch bằng tài khoản Real.

Nạp tiền vào tài khoản demo

Trong menu phía trên, nhấp vào số dư demo và chọn tùy chọn "Nạp tiền" để thêm bất kỳ số tiền nào vào tài khoản demo của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

xác minh

Xác minh dữ liệu người dùng là một thủ tục bắt buộc theo các yêu cầu của chính sách KYC (Biết khách hàng của bạn) cũng như các quy tắc quốc tế về chống rửa tiền (Chống rửa tiền).

Bằng cách cung cấp dịch vụ môi giới cho các nhà giao dịch của mình, chúng tôi có nghĩa vụ xác định người dùng và giám sát hoạt động tài chính. Các tiêu chí nhận dạng cơ bản trong hệ thống là xác minh danh tính, địa chỉ cư trú của khách hàng và xác nhận email.


Xác thực địa chỉ thư điện tử

Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác nhận (thông báo từ Pocket Option) trong đó có một liên kết mà bạn cần nhấp vào để xác minh địa chỉ email của mình.

Nếu bạn chưa nhận được email ngay lập tức, hãy mở Hồ sơ của bạn bằng cách nhấp vào "Hồ sơ" rồi nhấp vào "HỒ SƠ"
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Và trong khối "Thông tin danh tính", hãy nhấp vào nút "Gửi lại" để gửi một email xác nhận khác.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Nếu bạn hoàn toàn không nhận được email xác nhận từ chúng tôi, hãy gửi tin nhắn tới [email protected] từ địa chỉ email của bạn được sử dụng trên nền tảng và chúng tôi sẽ xác nhận email của bạn theo cách thủ công.


Xác minh danh tính

Quá trình Xác minh bắt đầu sau khi bạn điền thông tin Danh tính và Địa chỉ vào Hồ sơ của mình và tải lên các tài liệu cần thiết.

Mở trang Hồ sơ và tìm phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ.

Lưu ý: Xin lưu ý, bạn cần nhập tất cả thông tin cá nhân và địa chỉ trong phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ trước khi tải lên tài liệu.

Để xác minh danh tính, chúng tôi chấp nhận bản scan / photo hộ chiếu, chứng minh thư địa phương (cả hai mặt), bằng lái xe (cả hai mặt). Nhấp hoặc thả hình ảnh vào các phần tương ứng của hồ sơ của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Hình ảnh tài liệu phải được tô màu, không bị cắt xén (tất cả các cạnh của tài liệu phải được nhìn thấy) và ở độ phân giải cao (tất cả các thông tin phải được nhìn thấy rõ ràng).
Ví dụ:
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Yêu cầu xác minh sẽ được tạo sau khi bạn tải hình ảnh lên. Bạn có thể theo dõi tiến trình xác minh của mình trong phiếu hỗ trợ thích hợp, nơi chuyên gia sẽ trả lời.

Xác minh địa chỉ

Quá trình xác minh bắt đầu sau khi bạn điền thông tin Danh tính và Địa chỉ vào Hồ sơ của mình và tải lên các tài liệu cần thiết.

Mở trang Hồ sơ và tìm phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ.

Lưu ý: Xin lưu ý, bạn cần nhập tất cả thông tin cá nhân và địa chỉ trong phần Trạng thái danh tính và trạng thái Địa chỉ trước khi tải lên tài liệu.

Tất cả các trường phải được điền đầy đủ (ngoại trừ “dòng địa chỉ 2” là tùy chọn). Để xác minh địa chỉ, chúng tôi chấp nhận tài liệu bằng chứng địa chỉ được cấp bằng giấy có tên và địa chỉ của chủ tài khoản cách đây không quá 3 tháng (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng, giấy chứng nhận địa chỉ). Nhấp hoặc thả hình ảnh vào các phần tương ứng của hồ sơ của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Hình ảnh tài liệu phải có màu sắc, độ phân giải cao và không bị cắt xén (tất cả các cạnh của tài liệu có thể nhìn thấy rõ ràng và không bị cắt xén).

Ví dụ:
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Yêu cầu xác minh sẽ được tạo sau khi bạn tải hình ảnh lên. Bạn có thể theo dõi tiến trình xác minh của mình trong phiếu hỗ trợ thích hợp, nơi chuyên gia sẽ trả lời.


Xác minh thẻ ngân hàng

Xác minh thẻ có sẵn khi yêu cầu rút tiền bằng phương thức này.

Sau khi yêu cầu rút tiền được tạo, hãy mở trang Hồ sơ và tìm phần "Xác minh thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Để xác minh thẻ ngân hàng, bạn cần tải hình ảnh đã quét (ảnh chụp) của mặt trước và mặt sau của thẻ lên các phần tương ứng trong Hồ sơ của bạn (Xác minh thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ). Ở mặt trước, vui lòng che tất cả các chữ số ngoại trừ 4 chữ số đầu tiên và cuối cùng. Ở mặt sau của thẻ, hãy che mã CVV và đảm bảo thẻ đã được ký.

Ví dụ:
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Một yêu cầu xác minh sẽ được tạo sau khi quá trình được bắt đầu. Bạn có thể sử dụng yêu cầu đó để theo dõi tiến trình xác minh hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.

Gửi tiền


Để gửi tiền, hãy mở phần “Tài chính” trong bảng điều khiển bên trái và chọn menu “Gửi tiền”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chọn một phương thức thanh toán thuận tiện và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thanh toán của bạn. Xin lưu ý rằng số tiền gửi tối thiểu thay đổi tùy thuộc vào phương thức đã chọn cũng như khu vực của bạn. Một số phương thức thanh toán yêu cầu xác minh toàn bộ tài khoản.

Số tiền gửi của bạn có thể tăng cấp độ hồ sơ của bạn tương ứng. Nhấp vào nút "so sánh" để xem các tính năng bổ sung của cấp độ cấu hình cao hơn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Lưu ý: Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền chỉ có sẵn thông qua các phương thức thanh toán tương tự đã được sử dụng để gửi tiền trước đây.


Ký quỹ tiền điện tử

Trên trang Tài chính - Gửi tiền, hãy chọn loại tiền điện tử mong muốn để tiến hành thanh toán của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Hầu hết các khoản thanh toán được xử lý ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu bạn đang gửi tiền từ một dịch vụ, nó có thể áp dụng một khoản phí hoặc gửi một khoản thanh toán theo nhiều phần.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chọn loại tiền điện tử bạn muốn gửi
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Nhập số tiền, chọn quà tặng của bạn để gửi tiền và nhấp vào "Tiếp tục".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Sau khi nhấp vào "Tiếp tục", bạn sẽ thấy địa chỉ để gửi tiền trong Pocket Option
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Đi tới Lịch sử để kiểm tra Khoản tiền gửi mới nhất của bạn
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Lưu ý: nếu khoản tiền gửi tiền điện tử của bạn không được xử lý ngay lập tức, hãy liên hệ với dịch vụ Hỗ trợ và cung cấp mã băm ID giao dịch ở dạng văn bản hoặc đính kèm liên kết url đến chuyển khoản của bạn trong trình khám phá khối.


Tiền gửi Visa / Mastercard

Trên trang Tài chính - Gửi tiền , hãy chọn phương thức thanh toán Visa, Mastercard.

Nó có thể có sẵn bằng một số loại tiền tệ tùy thuộc vào khu vực. Tuy nhiên, số dư tài khoản giao dịch của bạn sẽ được cấp vốn bằng USD (áp dụng quy đổi tiền tệ).

Lưu ý: Đối với một số quốc gia và khu vực, phương thức nạp tiền bằng thẻ Visa / Mastercard yêu cầu xác minh tài khoản đầy đủ trước khi sử dụng. Số tiền gửi tối thiểu cũng khác nhau.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Sau khi thanh toán hoàn tất, sẽ mất vài phút để số dư tài khoản giao dịch của bạn xuất hiện.


tiền gửi eWallet

Trên trang Tài chính - Gửi tiền , hãy chọn một eWallet để tiến hành thanh toán của bạn.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thanh toán của bạn. Hầu hết các khoản thanh toán được xử lý ngay lập tức. Nếu không, bạn có thể phải chỉ định ID giao dịch trong một yêu cầu hỗ trợ.

Lưu ý: Đối với một số quốc gia và khu vực nhất định, phương thức gửi tiền eWallet yêu cầu xác minh toàn bộ tài khoản. Số tiền gửi tối thiểu cũng khác nhau.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Tiền gửi chuyển khoản ngân hàng

Chuyển khoản ngân hàng được thể hiện trong một số phương thức thanh toán, bao gồm chuyển khoản ngân hàng địa phương, quốc tế, SEPA, v.v.

Trên trang Tài chính - Gửi tiền , hãy chọn chuyển khoản ngân hàng để tiến hành thanh toán của bạn.

Nhập thông tin ngân hàng được yêu cầu và ở bước tiếp theo, bạn sẽ nhận được hóa đơn. Thanh toán hóa đơn bằng tài khoản ngân hàng của bạn để hoàn tất việc gửi tiền.

Lưu ý: Đối với một số quốc gia và khu vực nhất định, phương thức gửi tiền bằng Chuyển khoản ngân hàng yêu cầu xác minh toàn bộ tài khoản. Số tiền gửi tối thiểu cũng khác nhau.

Lưu ý: Có thể mất một vài ngày làm việc để ngân hàng của chúng tôi nhận được chuyển khoản. Khi tiền đã được nhận, số dư tài khoản của bạn sẽ được cập nhật.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Đơn vị tiền tệ xử lý tiền gửi, thời gian và phí áp dụng

Tài khoản giao dịch trên nền tảng của chúng tôi hiện chỉ có sẵn bằng USD. Tuy nhiên, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình bằng bất kỳ loại tiền nào, tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Tiền sẽ được chuyển đổi tự động. Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt cọc hoặc chuyển đổi tiền tệ nào. Tuy nhiên, hệ thống thanh toán mà bạn sử dụng có thể áp dụng một số khoản phí nhất định.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Áp dụng mã khuyến mãi tiền thưởng tiền gửi

Để áp dụng mã khuyến mãi và nhận tiền thưởng khi nạp tiền, bạn phải dán mã đó vào ô mã khuyến mãi trên trang gửi tiền.

Các điều khoản và điều kiện tiền thưởng tiền gửi sẽ xuất hiện trên màn hình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Hoàn tất thanh toán của bạn và tiền thưởng tiền gửi sẽ được cộng vào số tiền gửi.


Chọn rương có lợi thế giao dịch

Tùy thuộc vào số tiền gửi, bạn có thể chọn một rương sẽ mang lại cho bạn một loại lợi thế giao dịch ngẫu nhiên.

Trước tiên, hãy chọn một phương thức thanh toán và trên trang tiếp theo, bạn sẽ có một loạt các tùy chọn Rương có sẵn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Nếu số tiền gửi nhiều hơn hoặc bằng mức quy định trong yêu cầu Rương, bạn sẽ tự động nhận được quà. Tình trạng của ngực có thể được xem bằng cách chọn một chiếc rương.


Gỡ rối tiền gửi

Nếu khoản tiền gửi của bạn chưa được xử lý ngay lập tức, hãy điều hướng đến phần thích hợp trong Dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi, gửi yêu cầu hỗ trợ mới và cung cấp thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chúng tôi sẽ điều tra khoản thanh toán của bạn và hoàn thành nó trong thời gian sớm nhất có thể.

Thương mại


Đặt lệnh giao dịch

Bảng giao dịch cho phép bạn điều chỉnh các cài đặt như thời gian mua và số tiền giao dịch. Đó là nơi bạn đặt một giao dịch cố gắng dự đoán xem giá sẽ tăng (nút màu xanh lá cây) hay giảm (nút màu đỏ).

Chọn tài sản
Bạn có thể chọn trong số hơn một trăm tài sản có sẵn trên nền tảng, chẳng hạn như các cặp tiền tệ, tiền điện tử, hàng hóa và cổ phiếu.

Chọn tài sản theo danh mục
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Hoặc sử dụng tìm kiếm tức thì để tìm tài sản cần thiết: chỉ cần bắt đầu nhập tên tài sản
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Bạn có thể yêu thích bất kỳ cặp tiền tệ / tiền điện tử / hàng hóa và cổ phiếu nào để truy cập nhanh. Nội dung thường sử dụng có thể được đánh dấu bằng dấu sao và sẽ xuất hiện trong thanh truy cập nhanh ở đầu màn hình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Tỷ lệ phần trăm bên cạnh tài sản xác định khả năng sinh lời của nó. Phần trăm càng cao - lợi nhuận của bạn càng cao trong trường hợp thành công.

Thí dụ. Nếu giao dịch 10 đô la với lợi nhuận 80% kết thúc với kết quả tích cực, 18 đô la sẽ được ghi có vào số dư của bạn. 10 đô la là khoản đầu tư của bạn và 8 đô la là lợi nhuận.


Đặt thời gian mua trong Giao dịch Kỹ thuật số
Để chọn thời gian mua trong Giao dịch Kỹ thuật số, hãy nhấp vào menu "Thời gian mua" (như trong ví dụ) trên bảng giao dịch và chọn tùy chọn ưu tiên.

Xin lưu ý rằng thời gian hết hạn giao dịch trong Giao dịch kỹ thuật số là thời gian mua + 30 giây. Bạn luôn có thể biết khi nào giao dịch của mình sẽ kết thúc trên biểu đồ - đó là một đường thẳng đứng "Thời gian cho đến khi hết hạn" với bộ đếm thời gian.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Đặt thời gian mua trong Giao dịch Nhanh
Để chọn thời gian mua trong Giao dịch Kỹ thuật số, hãy nhấp vào menu "Thời gian hết hạn" (như trong ví dụ) trên bảng giao dịch và đặt thời gian cần thiết.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Thay đổi số tiền giao dịch
Bạn có thể thay đổi số tiền giao dịch bằng cách nhấp vào "-" và "+" trong phần "Số tiền giao dịch" của bảng giao dịch.

Bạn cũng có thể nhấp vào số tiền hiện tại sẽ cho phép bạn nhập số tiền cần thiết theo cách thủ công hoặc nhân / chia nó.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Cài đặt
giá thực tế Giá thực hiện cho phép bạn đặt giao dịch ở mức giá cao hơn hoặc thấp hơn giá thị trường hiện tại với sự thay đổi tương ứng trong tỷ lệ thanh toán. Tùy chọn này có thể được kích hoạt tại bảng giao dịch trước khi thực hiện giao dịch.

Tỷ lệ thanh toán rủi ro và tiềm năng phụ thuộc vào chênh lệch giữa giá thị trường và giá thực hiện. Bằng cách này, bạn không chỉ dự đoán biến động giá mà còn chỉ ra mức giá cần đạt được.

Để bật hoặc tắt giá thực hiện, hãy sử dụng công tắc tương ứng trong bảng giao dịch thấp hơn giá thị trường.

Chú ý : Khi giá thực hiện được bật, lệnh giao dịch của bạn sẽ được đặt trên hoặc dưới thị trường hiện tại do bản chất của tính năng này. Xin đừng nhầm lẫn với các lệnh giao dịch thông thường luôn được đặt theo giá thị trường.

Lưu ý : Giá ưu đãi chỉ áp dụng cho Giao dịch kỹ thuật số.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Phân tích biến động giá trên biểu đồ và đưa ra dự báo của bạn
Chọn các tùy chọn Tăng (Xanh lá cây) hoặc Giảm (Đỏ) tùy thuộc vào dự báo của bạn. Nếu bạn mong đợi giá tăng, hãy nhấn "Lên" và nếu bạn nghĩ giá giảm, nhấn "Xuống"
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Kết quả
lệnh giao dịch Khi một lệnh của nhà giao dịch được đóng (thời gian cho đến khi hết hạn), kết quả được đánh dấu tương ứng là đúng hay sai.

Trong trường hợp dự đoán chính xác,
Bạn sẽ nhận được lợi nhuận - khoản thanh toán tổng thể có chứa số tiền đầu tư ban đầu cũng như lợi nhuận giao dịch phụ thuộc vào các thông số đã thiết lập của tài sản tại thời điểm đặt lệnh.

Trong trường hợp dự báo chính xác
Số tiền đầu tư ban đầu tại thời điểm đặt lệnh vẫn được giữ lại từ số dư tài khoản giao dịch.


Hủy giao dịch đang mở
Để hủy giao dịch trước khi hết hạn, hãy chuyển đến phần "Giao dịch" trong bảng điều khiển bên phải của giao diện giao dịch. Ở đó, bạn có thể thấy tất cả các giao dịch hiện đang được thực hiện và bạn cần nhấp vào nút "Đóng" bên cạnh một giao dịch cụ thể.

Chú ý: Giao dịch chỉ có thể bị hủy trong vài giây đầu tiên khi lệnh giao dịch đã được đặt.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Đặt một giao dịch nhanh

Giao dịch nhanh là một dự báo tổng hợp dựa trên một số sự kiện trên một số tài sản giao dịch. Một giao dịch nhanh giành được cấp một khoản thanh toán hơn 100%! Khi bạn kích hoạt chế độ giao dịch nhanh, mỗi lần nhấp vào nút màu xanh lá cây hoặc màu đỏ sẽ thêm dự báo của bạn vào giao dịch nhanh. Các khoản thanh toán của tất cả các dự báo trong giao dịch nhanh sẽ được nhân lên, do đó có thể thu được lợi nhuận cao hơn nhiều so với việc sử dụng một giao dịch Nhanh hoặc Kỹ thuật số.

Để truy cập giao dịch Nhanh, hãy tìm nút "Express" trên bảng điều khiển bên phải của giao diện giao dịch.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chọn một loại tài sản bằng cách nhấp vào tab thích hợp (1) và sau đó đưa ra ít nhất hai dự báo về các loại tài sản khác nhau (2) để thực hiện Giao dịch nhanh.


Xem các đơn đặt hàng nhanh đã mở
Để xem các lệnh Express đang hoạt động của bạn, hãy nhấp vào nút "Express" trên bảng điều khiển bên phải của giao diện giao dịch và chọn tab "Đã mở".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Xem các lệnh
Express đã đóng Để xem các lệnh Express đã đóng của bạn, hãy nhấp vào nút "Express" trên bảng điều khiển bên phải của giao diện giao dịch và chọn tab "Đã đóng".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Giám sát giao dịch của bạn

Có thể xem các phiên giao dịch đang hoạt động mà không cần rời khỏi giao diện giao dịch và không cần chuyển sang trang khác. Trong menu bên phải, tìm nút "Giao dịch" và nhấp để hiển thị menu bật lên với thông tin về các giao dịch cho phiên hiện tại.

Hiển thị các giao dịch đang mở
Để xem các giao dịch đang mở, hãy chuyển đến phần "Giao dịch" trong bảng điều khiển bên phải của giao diện giao dịch. Sẽ hiển thị tất cả các giao dịch hiện đang được tiến hành.

Giao dịch đã đóng hiển thị
Các giao dịch đã đóng cho phiên giao dịch có thể được tìm thấy trong phần "Giao dịch" (bảng bên phải của giao diện giao dịch).
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Để xem lịch sử của các giao dịch trực tiếp, hãy nhấp vào nút "Thêm" trong phần này và bạn sẽ được chuyển hướng đến lịch sử giao dịch của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Giao dịch đang chờ xử lý

Giao dịch đang chờ xử lý là một tính năng cho phép bạn thực hiện các giao dịch tại một thời điểm cụ thể trong tương lai hoặc khi giá tài sản đạt đến một mức cụ thể. Nói cách khác, giao dịch của bạn sẽ được đặt khi các thông số cụ thể được đáp ứng. Bạn cũng có thể đóng một giao dịch đang chờ xử lý trước khi nó được đặt mà không bị thua lỗ.

Đặt lệnh giao dịch "Theo thời gian"
Để đặt lệnh chờ được thực hiện "Theo thời điểm" (tại một thời điểm cụ thể), bạn phải:
  • Chọn một nội dung.
  • Nhấp vào đồng hồ và đặt ngày và giờ khi bạn muốn giao dịch được đặt.
  • Đặt tỷ lệ phần trăm thanh toán tối thiểu (Lưu ý rằng nếu phần trăm thanh toán thực tế sẽ thấp hơn tỷ lệ bạn đã đặt, đơn đặt hàng sẽ không được mở).
  • Chọn khung thời gian.
  • Nhập số tiền giao dịch.
  • Sau khi bạn đã thiết lập tất cả các thông số, hãy chọn xem bạn muốn đặt một quyền chọn mua hay bán.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Một giao dịch đang chờ xử lý sẽ được tạo và bạn có thể theo dõi nó trong tab "Hiện tại".

Xin lưu ý rằng bạn phải có đủ số dư tại thời điểm thực hiện lệnh giao dịch đang chờ xử lý, nếu không, nó sẽ không được đặt. Nếu bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, hãy nhấp vào "X" ở bên phải.


Đặt lệnh giao dịch "Theo giá tài sản"
Để đặt một giao dịch đang chờ xử lý được thực hiện "Theo giá tài sản", bạn phải:
  • Chọn một nội dung.
  • Đặt giá mở bắt buộc và tỷ lệ thanh toán. Nếu tỷ lệ thanh toán thực tế thấp hơn tỷ lệ bạn đã đặt, cược đang chờ xử lý sẽ không được đặt.
  • Chọn khung thời gian và số tiền giao dịch.
  • Chọn nếu bạn muốn đặt một quyền chọn bán hoặc một quyền chọn mua.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Một giao dịch đang chờ xử lý sẽ được tạo và bạn có thể theo dõi nó trong tab "Hiện tại".

Xin lưu ý rằng bạn phải có đủ số dư tại thời điểm thực hiện lệnh giao dịch đang chờ xử lý, nếu không, nó sẽ không được đặt. Nếu bạn muốn hủy giao dịch đang chờ xử lý, hãy nhấp vào "X" ở bên phải.

Chú ý: Giao dịch đang chờ xử lý được thực hiện "Theo giá tài sản" sẽ mở ra với dấu tích tiếp theo sau khi đạt đến mức giá đã chỉ định.


Hủy một lệnh giao dịch đang chờ xử lý
Nếu bạn muốn hủy một giao dịch đang chờ xử lý, hãy nhấp vào nút "X" trên tab lệnh chờ xử lý hiện tại.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Sự khác biệt giữa Giao dịch Kỹ thuật số và Giao dịch Nhanh

Giao dịch Kỹ thuật số là loại lệnh giao dịch thông thường. Nhà giao dịch chỉ ra một trong các khung thời gian cố định cho "thời gian cho đến khi mua hàng" (M1, M5, M30, H1, v.v.) và đặt giao dịch trong khung thời gian này. Có một "hành lang" dài nửa phút trên biểu đồ bao gồm hai đường thẳng đứng - "thời gian cho đến khi mua hàng" (tùy thuộc vào khung thời gian được chỉ định) và "thời gian cho đến khi hết hạn" ("thời gian cho đến khi mua hàng" + 30 giây).

Do đó, giao dịch kỹ thuật số luôn được tiến hành với thời gian đóng lệnh cố định, chính xác vào đầu mỗi phút.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Mặt khác, giao dịch nhanh chóng giúp bạn có thể đặt thời gian hết hạn chính xác và cho phép bạn sử dụng khung thời gian ngắn, bắt đầu từ 30 giây trước khi hết hạn.

Khi đặt lệnh giao dịch ở chế độ giao dịch nhanh, bạn sẽ chỉ thấy một đường thẳng đứng trên biểu đồ - "thời gian hết hạn" của lệnh giao dịch, trực tiếp phụ thuộc vào khung thời gian được chỉ định trong bảng giao dịch. Nói cách khác, nó là một phương thức giao dịch đơn giản và nhanh chóng hơn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Chuyển đổi giữa Giao dịch kỹ thuật số và Giao dịch nhanh

Bạn luôn có thể chuyển đổi giữa các loại giao dịch này bằng cách nhấp vào nút "Giao dịch" trên bảng điều khiển bên trái hoặc bằng cách nhấp vào cờ hoặc biểu tượng đồng hồ bên dưới menu khung thời gian trên bảng giao dịch.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chuyển đổi giữa Giao dịch kỹ thuật số và Giao dịch nhanh bằng cách nhấp vào nút "Giao dịch"
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chuyển đổi giữa Giao dịch kỹ thuật số và Giao dịch nhanh bằng cách nhấp vào cờ

Giao dịch xã hội

Giao dịch xã hội là một trong những tính năng độc đáo của nền tảng của chúng tôi. Phần này cho phép bạn theo dõi tiến trình, xem xếp hạng và cũng có thể sao chép các lệnh giao dịch của những nhà giao dịch thành công nhất ở chế độ tự động.


Sao chép một nhà giao dịch

Nếu bạn đã bật Giao dịch trên mạng xã hội, tất cả các nhà giao dịch mà bạn sao chép sẽ được hiển thị trong phần này. Nếu danh sách các nhà giao dịch được sao chép của bạn trống, bạn có thể nhấp vào "Xem các nhà giao dịch được xếp hạng hàng đầu" và tìm một nhà giao dịch để sao chép hoặc xem.

Để điều chỉnh cài đặt sao chép, hãy chọn một nhà giao dịch trong Giao dịch xã hội và trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào "Sao chép giao dịch".

Trong cửa sổ "Sao chép cài đặt", bạn có thể điều chỉnh các thông số sau:
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Sao
chép theo tỷ lệ Cài đặt "Sao chép theo tỷ lệ" cho phép bạn điều chỉnh tỷ lệ phần trăm của số tiền giao dịch so với các giao dịch ban đầu. Ví dụ: nếu bạn đặt thông số này thành 60% khi bạn sao chép giao dịch 100 đô la, giao dịch của bạn sẽ mở ở mức 60 đô la.

Trong khi đó, tỷ lệ thanh toán sẽ giống như đối với giao dịch ban đầu.

Dừng số dư
Cài đặt "Số dư dừng" cho phép bạn đặt số dư mà tại đó việc sao chép sẽ bị chấm dứt. Bạn cũng có thể ngừng sao chép theo cách thủ công bất kỳ lúc nào.

Số tiền giao dịch sao chép
tối thiểu Cài đặt "Số tiền giao dịch sao chép tối thiểu" cho phép bạn đặt số tiền tối thiểu cho bất kỳ giao dịch sao chép nào.

Xin lưu ý rằng số tiền giao dịch sao chép tối thiểu không được dưới $ 1.

Số tiền giao dịch sao chép
tối đa Cài đặt "Số tiền giao dịch sao chép tối đa" cho phép bạn đặt số tiền tối đa cho bất kỳ giao dịch sao chép nào.

Để lưu tất cả các thay đổi trong cài đặt sao chép, hãy nhấp vào nút "Xác nhận".

Chú ý : Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể sao chép các giao dịch gốc của nhà giao dịch đã chọn. Không thể sao chép giao dịch đã sao chép.
Chú ý : Xin lưu ý rằng các giao dịch có thời gian hết hạn dưới 1 phút sẽ không được sao chép.

Sao chép giao dịch của những người dùng khác từ biểu đồ

Khi giao dịch của những người dùng khác được hiển thị, bạn có thể sao chép chúng ngay từ biểu đồ trong vòng 10 giây sau khi chúng xuất hiện. Giao dịch sẽ được sao chép với cùng số tiền với điều kiện bạn có đủ tiền trên số dư tài khoản giao dịch của mình.

Nhấp vào giao dịch gần đây nhất mà bạn quan tâm và sao chép nó từ biểu đồ.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Hiển thị giao dịch của những người dùng khác

Bạn có thể xem các giao dịch của những người dùng khác trên nền tảng ngay trên biểu đồ trong thời gian thực. Để bật và tắt giao dịch của những người dùng khác, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên trái và chọn nút "Giao dịch xã hội".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option


Rút tiền


Tạo yêu cầu rút tiền

Điều hướng đến trang "Tài chính" "Rút tiền".

Nhập số tiền rút, chọn phương thức thanh toán khả dụng và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành yêu cầu của bạn. Xin lưu ý rằng số tiền rút tối thiểu có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức rút tiền.

Chỉ định thông tin đăng nhập tài khoản người nhận trong trường "Số tài khoản".
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Lưu ý: nếu bạn tạo yêu cầu rút tiền khi đang có tiền thưởng đang hoạt động, nó sẽ bị trừ vào số dư tài khoản của bạn.


Rút tiền điện tử

Trên trang Tài chính - Rút tiền , hãy chọn một tùy chọn tiền điện tử từ hộp “phương thức thanh toán” để tiếp tục thanh toán của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket OptionChọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và địa chỉ Bitcoin bạn muốn rút.

Sau khi nhấp vào Tiếp tục, bạn sẽ thấy thông báo rằng yêu cầu của bạn đã được xếp hàng đợi.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Bạn có thể vào Lịch sử để kiểm tra các lần rút tiền mới nhất của mình
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option



Rút tiền Visa / Mastercard

Trên trang Tài chính - Rút tiền , hãy chọn tùy chọn Visa / Mastercard từ hộp “Phương thức Thanh toán” để tiếp tục yêu cầu của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Xin lưu ý : ở một số khu vực, yêu cầu xác minh thẻ ngân hàng trước khi sử dụng phương thức rút tiền này. Xem hướng dẫn xác minh thẻ ngân hàng.

Chọn một thẻ, nhập số tiền và tạo yêu cầu rút tiền. Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp nhất định, có thể mất đến 3-7 ngày làm việc để ngân hàng xử lý thanh toán bằng thẻ.


Rút tiền eWallet

Trên trang Tài chính - Rút tiền , hãy chọn một tùy chọn eWallet từ hộp "Phương thức Thanh toán" để tiếp tục yêu cầu của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và tạo yêu cầu rút tiền.


Rút tiền chuyển khoản

Trên trang Tài chính - Rút tiền , hãy chọn tùy chọn chuyển khoản ngân hàng từ hộp “phương thức thanh toán” để tiếp tục yêu cầu của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Vui lòng liên hệ với văn phòng ngân hàng địa phương của bạn để biết chi tiết ngân hàng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và đặt yêu cầu rút tiền của bạn.


Đơn vị tiền tệ xử lý rút tiền, thời gian và phí áp dụng

Tài khoản giao dịch trên nền tảng của chúng tôi hiện chỉ có sẵn bằng USD. Tuy nhiên, bạn có thể rút tiền về tài khoản của mình bằng bất kỳ loại tiền nào, tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Nhiều khả năng số tiền sẽ được chuyển đổi thành đơn vị tiền tệ trong tài khoản của bạn ngay lập tức khi nhận được thanh toán. Chúng tôi không tính phí rút tiền hoặc chuyển đổi tiền tệ. Tuy nhiên, hệ thống thanh toán mà bạn sử dụng có thể áp dụng một số khoản phí nhất định. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thời gian rút tiền có thể tăng lên đến 14 ngày làm việc và bạn sẽ được thông báo về thời gian này tại quầy hỗ trợ.


Hủy yêu cầu rút tiền

Bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền trước khi trạng thái được chuyển thành “Hoàn thành”. Để làm như vậy, hãy mở trang Lịch sử Tài chính và chuyển sang chế độ xem “Rút tiền”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Tìm khoản rút tiền đang chờ xử lý và nhấp vào nút Hủy để loại bỏ yêu cầu rút tiền và lấy lại tiền trên số dư của bạn.


Thay đổi chi tiết tài khoản thanh toán

Xin lưu ý rằng bạn có thể rút tiền thông qua các phương thức mà trước đây bạn đã sử dụng để gửi vào tài khoản giao dịch của mình. Nếu có trường hợp bạn không thể nhận tiền vào chi tiết tài khoản thanh toán đã sử dụng trước đó nữa, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để phê duyệt thông tin xác thực rút tiền mới.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Khắc phục sự cố rút tiền

Nếu bạn điền sai hoặc nhập sai thông tin, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền và đặt yêu cầu mới sau đó. Xem phần Hủy yêu cầu rút tiền.

Theo chính sách AML và KYC, rút ​​tiền chỉ có sẵn cho những khách hàng đã được xác minh đầy đủ. Nếu việc rút tiền của bạn bị Người quản lý hủy bỏ, sẽ có một yêu cầu hỗ trợ mới để bạn có thể tìm ra lý do hủy.

Trong một số tình huống nhất định khi khoản thanh toán không thể được gửi đến khoản thanh toán đã chọn, chuyên gia tài chính sẽ yêu cầu một phương thức rút tiền thay thế thông qua quầy hỗ trợ.

Nếu bạn không nhận được khoản thanh toán vào tài khoản được chỉ định trong vòng vài ngày làm việc, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ để làm rõ trạng thái chuyển khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option

Thêm thẻ mới để rút tiền

Sau khi hoàn tất xác minh thẻ được yêu cầu, bạn có thể thêm thẻ mới vào tài khoản của mình. Để thêm thẻ mới, chỉ cần điều hướng đến Trợ giúp - Dịch vụ hỗ trợ và tạo một yêu cầu hỗ trợ mới trong phần thích hợp.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Pocket Option
Thank you for rating.
TRẢ LỜI MỘT BÌNH LUẬN Hủy trả lời
Xin hãy nhập tên của bạn!
Xin vui lòng điền địa chỉ email chính xác!
Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Trường g-recaptcha là bắt buộc!

Để lại một bình luận

Xin hãy nhập tên của bạn!
Xin vui lòng điền địa chỉ email chính xác!
Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Trường g-recaptcha là bắt buộc!